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Laugh Houseの秋元です。
今回ですが東京都江東区の戸建住宅にお住まいのお客様。
お湯がでなくなった、浴室リモコンの電源がつかない、当日中に交換を希望とのことでお問合せを頂きました。
ヒアリング
・夜遅くてもいいので当日中の交換をご希望
・他の業者に連絡したが最短でも明日になるとのこと
・昨日からお湯が温くなったり、水になったりと調子が悪く急にお湯がでなくなった
かなりお急ぎのお客様でしたがまず交換機種の選定が必要になりますので設置状況の写真を送って頂きました。在庫品の交換が可能でしたが当日のお伺いが20時くらいになりましたがそれでも良いとのことでしたので商品を積んでお伺い致しました。
ありがとうございます!!
※今回は戸建でしたので20時以降の工事可能でしたが集合住宅のベランダ設置ですと型式にもよりますが壁に穴を開けなおしたり、PS設置だと本体を固定する際に多少音がでます。管理会社に一度確認されてからの工事になりますのでご了承下さい。
↓設置状況
・ノーリツGT-2428SAWX
・24号オート 壁掛けタイプ
・都市ガス(12A13A)
・2005年3月製造、14年程ご使用
今回の不具合
・給湯器の調子が悪く急にお湯がでなくなった、浴室リモコンの電源がつかない
現状確認
・蛇口からもお湯がでない、浴室リモコンはつかないが台所リモコンはついたり消えたりしている
↓原因
・浴室リモコンの電源がつかない原因は
給湯器本体側のリモコン接続部の配線が劣化により切断していますのでこちらも補修致します。給湯器本体の経年劣化により故障。
↓交換後
・ノーリツGT-2460SAWX
・台所,浴室リモコンRC-B001
コンセントは外し電源を落とします。水、ガスを止めて、各配管を取り外します。新しい本体を固定致してリモコン線を取り付け。
↓配管を補修
↓室内のリモコンの交換致します
ノーリツRC-7501M-2(台所)、ノーリツTV付きリモコンRC-7501SV-2(浴室)→RC-B001
↓TV付浴室リモコンは取り外すと
電源を入れて水漏れ確認、動作確認して作業終了になります。
お問合せ等、ご自宅の型番がわからないときはHPの『給湯器、ガスコンロお問合せ』をご参考にご覧ください。
またのご利用お待ち申し上げます!!
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